1、哪些城市支持uv平板打印機(jī)、uv卷材機(jī)上門維修?
目前支持上門的分別為北京,上海,深圳,廣州,重慶,成都,杭州,天津,武漢,西安,蘇州,沈陽,長沙,石家莊,南昌,貴陽,南京,東莞,鄭州,佛山,濟(jì)南,青島,太原,廈門,哈爾濱,福州,昆明,惠州,常州,蘭州,長春,南寧,無錫,合肥,大連,寧波,呼和浩特,??冢楹?,烏魯木齊,南通,保定,煙臺(tái),銀川,溫州,濰坊,濟(jì)寧,株洲,徐州,贛州,常德,臺(tái)州,滄州,西寧,遵義,咸陽,鹽城,金華,嘉興,包頭,寶雞等140余城可提供上門維修服務(wù)。
2、不支持uv平板打印機(jī)、uv卷材機(jī)上門維修的城市想要維修怎么辦?
未覆蓋上門維修的城市用戶可以選擇寄修服務(wù),將需要維修的零部件、主板等寄送給我們,在此之前,請聯(lián)系我們客服進(jìn)行詳細(xì)的溝通。
3、在線預(yù)約下單之后的服務(wù)流程是怎樣的?
請保持電話暢通,工作時(shí)間(09:00-20:00)會(huì)有售后工程師主動(dòng)與您聯(lián)系,確認(rèn)您設(shè)備故障及上門的時(shí)間、地點(diǎn),并在約定時(shí)間內(nèi)上門維修,維修完成后再支付。
4、原廠家上門維修和我們上門維修的區(qū)別?
原廠家上門維修指的uv平板打印機(jī)、uv卷材機(jī)在質(zhì)保期范圍內(nèi)或者過保了用戶依舊延保選擇繼續(xù)讓原廠家提供售后服務(wù)。杭州臻軒的上門維修按單次收費(fèi),價(jià)格較原廠更低。
5、如何收費(fèi),付款方式是什么樣?
杭州臻軒提供的uv平板打印機(jī)、uv卷材機(jī)上門維修方式,收費(fèi)按照人工費(fèi)+零部件更換費(fèi)為主,部分用戶需要的綜合保養(yǎng)等服務(wù),則另外單獨(dú)計(jì)算。付款方式預(yù)付部分定金,現(xiàn)場維護(hù)好之后,確認(rèn)無誤付尾款。
6、你們的維修方式有哪些?
1、上門維修:聯(lián)系客服、確認(rèn)故障、上門維修、修好付錢。
2、手機(jī)維修:聯(lián)系客服,順風(fēng)寄付、檢查維修、修好寄回、支付費(fèi)用。
3、來廠維修:約好時(shí)間、直接來廠、現(xiàn)場維修、修好付錢。
7、uv平板打印機(jī)、uv卷材機(jī)更換的配件怎么樣?保修期是多久?
我司采用的uv平板打印機(jī)、uv卷材機(jī)配件均為原廠配件,如您的機(jī)器年代過久,相應(yīng)的配件已經(jīng)停產(chǎn),我司會(huì)提供新的替代配件,并詳細(xì)說明,對更換的配件,提供180天的質(zhì)保服務(wù)。